# Crasheye 隐私政策
本版发布日期： 2021 年 11 月 29 日
本《隐私政策》适用于 “成都西山居世游科技有限公司”及其关联公司（以下简称“我 们”）运营的 Crasheye SDK 产品（下称“本产品”）服务。本隐私政策所称之 Crasheye SDK 产品/服务包括：Crasheye SDK 安卓版、Crasheye SDK iOS 版以及我们不时提供或更新的 Crasheye SDK 其他版本。
欢迎您使用本产品提供的服务，本《隐私政策》将努力通过通俗易懂、简明扼要的文字表 达，主要向第三方 APP 开发者和其终端用户说明本产品在收集、使用、管理及保护您的个人信 息方面的政策及措施，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本 《隐私政策》适用于本产品向您提供的服务，您具体获得的服务内容可能因为您使用的产 品版本不同而有所差异。在注册、接入、使用本产品前，请第三方开发者和终端用户务必 仔细阅读本声明。同时，请第三方开发者将本声明提供给第三方的终端用户，以便最终用 户了解本声明相关内容并获得用户同意。如果 APP 开发者或终端用户不同意本声明，应立 即停止接入及使用本产品。
本《隐私政策》主要内容摘要如下：
一、个人信息的收集
二、App 终端用户的授权同意
三、个人信息的共享、转让、公开披露
四、对 Cookie 和同类技术的使用
五、个人信息的保护
六、您对个人信息的权利
七、对未成年人（包括儿童）个人信息的特别保护
八、本《隐私政策》的适用及修改
九、法律适用及争议解决
十、联系我们
十一、关键词说明
# 一、个人信息的收集
1.1 您提供的或我们收集的信息
在您注册本产品账号或使用本产品提供的各项业务功能时，本产品将收集您提供的相关个
人信息，在现有技术水平条件下，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账
户安全及符合国家法律法规及监管规定：
（1）用户注册
APP 开发者首先需要注册一个产品账号以成为本产品的用户，当注册时，APP 开发者需要
至少向我们提供您用于注册账号的电子邮箱。
（2）实现我们的产品服务所必须的功能
为实现 Crasheye SDK 的业务功能，我们需要向 App 开发者和/或终端用户收集相关个人信息，
主要包括：设备厂家及型号、设备磁盘空间及网络状态、设备软件版本信息及操作系统、
产品崩溃信息、IDFV、日志信息。
1.2 我们从第三方获得的 APP 开发者和/或终端终端用户的信息
我们可能从 APP 开发者授权同意的第三方（我们的合作方）处间接获取 APP 开发者和/或终
端用户的个人信息，获取的个人信息是为实现本产品和/或服务必要功能所必需的最少数量。
1.3 无需经 App 开发者和/或终端用户事先授权同意的信息
（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等
重大公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（6）根据您的要求向您提供产品服务或履行合同所必需的；
（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务
的故障；
（8）为开展合法的新闻报道所必需的；
（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，
对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（11）法律法规规定的其他情形。
特别提示：如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到第三方开发者和/或终端用户 的个人身份，其不属于法律意义上的个人信息。
1.4 因服务更新需补充收集的信息
受限于我们服务的本身性质，请您知悉并理解，我们的服务将不断更新改进，各项业务功
能也可能发生新增、变更。如因服务更新改进导致我们需补充收集您的某项特定信息，我
们将会根据实际情况，通过修订本政策、另行取得您的授权、页面提示、发布公告方式中
的一种或多种另行向您说明以征得您的同意。
1.5 个人信息的使用规则
（1）我们会根据本政策和/或与 App 开发者的合同约定，并仅为实现本产品和/或服务功能，
对所收集的个人信息进行处理。若需要将收集的个人信息用于其他目的，我们会以合理方
式告知 App 开发者，并在 App 开发者获得终端用户同意后进行使用。
（2）我们向 App 开发者提供的产品和/或服务停止运营后，或者 App 开发者和/或终端用户 撤回个人信息的授权后，或者在 App 开发者和/或终端用户注销账号后，我们将会于合理的 时间内销毁或匿名化处理从 App 开发者和/或终端用户处接收的所有个人信息，除非法律另 有规定。
# 二、App 终端用户的授权同意
App 开发者将本产品集成到其 App 中，为向终端用户提供本产品和/或服务，我们会收集、
存储、加工来自于 App 开发者和/或终端用户的个人信息。
请 App 开发者知悉并同意：
2.1 App 开发者已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求收集、使用和处理 App
终端用户的个人信息，包括但不限于制定和公布有关个人信息保护声明或隐私政策等；
2.2 App 开发者已经告知 App 终端用户并且已经获得终端用户充分、必要且明确的授权、同 意和许可（包括获取了儿童监护人对提供终端用户是儿童的个人信息的授权同意）、为提 供本产品和/或服务以及与 App 功能对应的目的，我们会收集和共享以及如何使用（包括允 许我们根据本声明的规定收集和处理）App 终端用户的个人信息；
2.3 除非适用法律另有规定，App 开发者已经告知终端用户并且获得终端用户充分必要的授 权、同意和许可，允许我们对已经收集的个人信息进行处理，并且在符合相关法律法规的 前提下，可以将收集、处理的信息用于本政策列明的用途；
2.4 App 开发者已经向终端用户提供了易于操作的用户权利实现机制，并说明了终端用户可 以如何以及何时行使选择权、如何访问、更正其个人信息，以及行使删除权、更改其授权 同意的范围等操作。
# 三、个人信息的共享、转让、公开披露
3.1 我们会与我们的关联公司共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所提及目的的约束。
3.2 我们可能会向合作伙伴及第三方共享 App 开发者和/或终端用户的必要的个人信息，以 保障为 App 开发者和/或终端用户提供的服务顺利完成。我们的合作伙伴无权将共享的个人 信息用于任何其他用途。
3.3 个人信息的转让、公开披露
除本《隐私政策》第 3.4 条规定的情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、
组织和个人或进行公开披露。
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的
持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则，我们将要求该公司、
组织重新向您征求授权同意。
3.4 例外情形
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息 无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同 意的；
（5）您自行向社会公众公开个人信息的，或事先获得您明确的同意或授权；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的用户协议）或其他的法律文件约定的。
（8）根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
# 四、对 Cookie 和同类技术的使用
为保障产品正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 可以帮助我们辨认注册用 户、计算用户数量、分析页面设计，也可以省去您输入重复信息的步骤。我们对 Cookie 和 同类技术的使用主要是用于提升服务/产品质量及优化用户体验，不会超出本《隐私政策》 所述用途
# 五、个人信息的储存和保护
5.1 存储
本产品将在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人
信息。为便于您的理解，我们将针对目前法律法规规定的部分主要数据保存时限向您说明
如下：
（1）用户日志信息：保存期限为六十日。
（2）互联网安全保护技术措施记录备份：保存期限为至少六十天。
如我们的产品发生终止运营的情形，我们将提前进行公告通知。在超出保存期限后，我们 会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性文件或政府 的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
5.2 保障措施
本产品将在现有技术水平条件下，尽一切合理努力保护其获得您的个人信息。为防止您的
个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处
理或使用。我们使用多方位的安全保护措施（包括技术保护手段、管理制度措施等），以
确保您的个人信息保护处理合理的安全水平。
本产品将采取加密技术（例如 SSL）、防火墙、限制未授权访问、去标识化或匿名化处理
等技术手段来保护您的个人信息。我们也将不断加强软件安全能力建设，如在设备本地完
成部分信息加密工作，以巩固安全传输；了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，
以预防病毒、木马等恶意程序。
但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所
能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服
务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
我们并将不断完善相关管理制度，同步建立相关流程和组织，以进一步保护您的个人信息
防止您的个人信息被未经授权的人员擅自访问、使用或披露。我们会严格限制访问信息的
人员范围，并与前述人员签署保密协议，违反保密义务的人员将会根据管理制度规定进行
处罚。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所
述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.3 安全事件处理
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大
安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式向 App 开发者和/或终端用户告知安
全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对 App 开发者
的应对建议。
# 六、App 开发者和/或终端用户如何管理其个人信息
我们非常重视 App 开发者和/或终端用户对个人信息的管理，并尽全力提供对个人信息的查
询、访问、修改、删除、投诉举报以及设置隐私功能等的相关权利，以使 App 开发者和/或
终端用户有能力保障自身的隐私和信息安全。
6.1 针对 App 开发者
App 开发者访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于 App 开发者使用的开发者平
台功能设置，也可以按照本隐私政策第十条所述方式与我们联系。
6.2 针对 App 终端用户
由于 App 终端用户不是我们的直接客户，我们建议：
（1）当终端用户所使用的 App 中某项功能由本产品和/或服务提供，终端用户可以在使用
我们服务的过程中，访问、修改和删除向 App 开发者提供的注册信息和其他个人信息，也
可按照本隐私政策第十条所述方式与我们联系；
（2）当终端用户直接向我们主张个人信息主体权利时，应提供必要的证明文件，我们还会
对终端用户进行身份验证。我们会向 App 开发者核实终端用户身份以保障终端用户 App 账
号安全的情况下，我们会响应终端用户的相关请求；
（3）当终端用户直接向我们主张个人信息主体权利时，根据 App 开发者的隐私政策或个人
信息保护声明，我们还可能将与终端用户个人信息相关的请求直接发送给该 App 开发者，
要求其处理和/或寻求帮助。
（4）基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动，终端用户有权撤回该同意。由于本
产品与终端用户无直接的交互对话界面，请终端用户直接向 App 开发者主张撤回同意的权
利。
6.3 响应 App 开发者和/或终端用户的合理请求
我们会响应 App 开发者和/或终端用户上述的合理请求，如无端重复、需要过多技术手段 （例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常 不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应 App 开发者和/或终端用户的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明 App 开发者和/或终端用户存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护 App 开发者和/或终端用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很 难得到本人同意的；
（7）响应 App 开发者和/或终端用户的请求将导致 App 开发者或其他个人、组织的合法权 益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
如 App 开发者和/或终端用户的对上述权利实现存在疑问，可以根据本声明第九条所述方式
与我们联系。
# 七、对未成年人（包括儿童）个人信息的特别保护
请 App 开发者确保是 18 周岁（含）以上人士。请 App 开发者理解并知悉，如果 App 是针对 儿童用户的，请 App 开发者务必确保 App 终端用户（儿童）的监护人已经阅读并同意了 App 的隐私政策以及 APP 的儿童隐私政策，并且经其同意后提供儿童个人信息给我们，以 实现 App 在隐私政策中所述的相关功能。
如果 App 开发者的 App 是针对儿童并为儿童用户设计和开发的，请务必确保该 App 终端用 户（儿童）的监护人已经阅读并同意了 App 的隐私政策/个人信息保护声明以及 APP 的儿童 隐私政策，并且授权同意提供儿童个人信息给我们以实现 App 的相关功能。
如果我们在不知情的情况下收集了儿童的个人信息，我们将及时对其进行删除，除非法律 要求我们保留此类资料。如果 App 开发者和/或终端用户认为我们错误或意外地向儿童收集 了信息，请按本所隐私政策所述方式及时联系我们。如果经我们发现 App 开发者未获得儿 童的监护人同意向我们提供儿童个人信息的，我们将尽快删除该儿童的个人信息。
# 八、本《隐私政策》的适用及修改
8.1 本《隐私政策》的适用
如本《隐私政策》内容同您与我们签署的《用户协议》、《服务条款》或相关特定服务的
《隐私政策》或其他类似文件内容不一致的，将以本《隐私政策》内容为准。
如您通过本产品使用第三方产品和服务时，您向该等第三方提供的相关信息将同时适用该
等第三方的隐私政策。
8.2 本《隐私政策》的修改
本《隐私政策》的内容可能会因我们的业务功能变化、个人信息使用目的变更、个人信息
保护负责人的联络方式变更等情况发生变更，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐
私政策所应享有的权利。一旦《隐私政策》的内容发生变动，我们将会本产品主要曝光页
面或本页面上公布修改之后的《隐私政策》，或通过您预留的方式，或通过弹窗等适当方
式通知您；前述公布行为、通知行为将视为我们已经通知您修改内容。
如果您不同意我们对本《隐私政策》相关条款所做的修改，您有权停止使用本产品。
# 九、法律适用及争议解决
本《隐私政策》适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。您同我们之间如产生相关争议，应提交本产品运营方所在注 册地人民法院诉讼解决。
# 十、联系我们
我们的注册地址位于四川（成都）自由贸易试验区万象南路 663 号佳辰国际 B 座 12 层，如
您对本《隐私政策》有任何意见或建议，或就您的个人信息访问、修改等事宜有任何意见
建议或投诉可通过下述方式联系我们（一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复）：
我们的个人信息保护负责人联系方式：电话 028-85309911。
为保护您的个人信息及您的权益，对于可能对您的个人信息或其他权益产生影响的事项，
我们有可能会要求您进行身份验证。
# 十一、关键词说明
11.1 关联公司
指一方控制的公司或其他法律实体，或一方受其控制，或者一方与其共同受第三方控制，
控制是指一方通过控股、多数投票权、协议等控制方式控制另一方的状态或人民法院认定
的其他方式。